Τρόποι Αποστολής
Αποστολές
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της ιδιωτικής εταιρείας ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier.
Προσφέρουμε αποστολές με courier για προϊόντα με μήκος έως 1,80 μέτρα.
Για προϊόντα μεγαλύτερου μήκους, η αποστολή γίνεται με μεταφορικές εταιρείες ή με άλλον κατάλληλο τρόπο, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Κόστος Αποστολής
Διαθέτουμε ευέλικτη πολιτική για τα έξοδα αποστολής:
-
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100€.
-
Για παραγγελίες κάτω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι 5€ ανά παραγγελία.
Χρόνος Παράδοσης
-
Για περιοχές εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης και μεγάλων αστικών κέντρων, η παράδοση γίνεται συνήθως σε έως 5 εργάσιμες ημέρες.
-
Για περιοχές εκτός των παραπάνω, η παράδοση γίνεται σε έως 8 εργάσιμες ημέρες.
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Είμαστε αφοσιωμένοι στη γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση, δίνοντας πάντα προτεραιότητα στην ποιότητα και την άμεση διαθεσιμότητα.
Καθυστέρηση Παραγγελίας
Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
1. Καθυστέρηση από τον προμηθευτή
Για να διατηρούμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές, συνεργαζόμαστε με μεγάλο δίκτυο εγχώριων και διεθνών προμηθευτών.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα προϊόν μπορεί να καθυστερήσει λόγω:
-
καθυστέρησης στη μεταφορά,
-
καθυστέρησης στο τελωνείο.
Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε:
-
είτε να αποσταλεί η παραγγελία χωρίς το προϊόν που καθυστερεί,
-
είτε να σας προτείνουμε εναλλακτική λύση.
Το προϊόν που καθυστερεί θα αποσταλεί αμέσως μόλις το παραλάβουμε.
2. Ακραία καιρικά φαινόμενα / απεργίες / ανωτέρα βία
Ακραίες καταστάσεις, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή περιστατικά ανωτέρας βίας, ενδέχεται να επηρεάσουν τη μεταφορά και παράδοση των παραγγελιών.

