Όροι Xρήσης

Η ιστοσελίδα shadein.gr ανήκει στην επιχείρηση
Συμεωνίδου Αναστασία,
με έδρα Κλεομένους 3, 56121 Αμπελόκηποι Θεσσαλονίκης,
ΑΦΜ 144191612,
Τηλ.: 6932278720,
Email: [email protected].

Με την είσοδο και χρήση του shadein.gr, δηλώνετε ότι αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης.

1. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, σχέδια, λογότυπα, γραφικά, κώδικας, αρχεία, περιγραφές προϊόντων) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, αναδιανομή ή οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου χωρίς έγγραφη άδεια της επιχείρησης.

2. Χρήση της Ιστοσελίδας

Ο χρήστης υποχρεούται:

  • να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο και την καλή πίστη,

  • να μην επιχειρεί παράνομη πρόσβαση σε συστήματα, δεδομένα, ή λογαριασμούς τρίτων,

  • να μην εισάγει κακόβουλο λογισμικό,

  • να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για δραστηριότητες προσβλητικές, παράνομες ή βλαπτικές,

  • να παρέχει αληθή, σωστά και ενημερωμένα στοιχεία όταν κάνει παραγγελία.

Η επιχείρηση έχει δικαίωμα να απενεργοποιήσει λογαριασμό ή να απορρίψει παραγγελία εάν διαπιστωθεί παραβίαση των όρων.

3. Προσωπικά Δεδομένα & Ασφάλεια Συναλλαγών

Το shadein.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, email, διεύθυνση, τηλέφωνο, μόνο όταν είναι απαραίτητα για:

  • επικοινωνία,

  • εκτέλεση παραγγελιών,

  • τιμολόγηση,

  • ενημερωτικά email (newsletter).

Η επιχείρηση εφαρμόζει όλα τα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων (SSL, firewalls, περιορισμένη πρόσβαση κ.λπ.).

Πληρωμές με κάρτα – Piraeus ePOS

Το Shadein.gr:

  • δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών

  • δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία καρτών

  • διεκπεραιώνει συναλλαγές αποκλειστικά μέσω της Τράπεζας Πειραιώς

  • οι πληρωμές προστατεύονται από TLS 1.2/1.3, 256-bit encryption, PCI DSS, 3D Secure

Αναλυτική ενημέρωση στην Πολιτική Απορρήτου και στους Τρόπους Πληρωμής.

4. Cookies & Αυτόματη Συλλογή Δεδομένων

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα, χρησιμοποιούνται:

  • cookies

  • web beacons

  • web server logs

  • εργαλεία στατιστικής ανάλυσης τρίτων (Google Analytics, Meta Pixel κ.λπ.)

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τα cookies μέσω του ειδικού πίνακα (CookieYes).

Αναλυτικές πληροφορίες στην Πολιτική Απορρήτου.

5. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Περιεχόμενο

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών του site (προϊόντα, περιγραφές, τιμές, διαθεσιμότητα).

Ωστόσο:

  • μπορεί να προκύψουν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη,

  • οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές,

  • η διαθεσιμότητα ενδέχεται να αλλάξει,

  • σε περίπτωση λάθους ενημερώνουμε άμεσα τον πελάτη.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • ακύρωση ή καθυστέρηση παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας,

  • βλάβη ή ζημία που προκύπτει από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της ιστοσελίδας,

  • τεχνικές δυσλειτουργίες, διακοπές, καθυστέρηση φόρτωσης ή λάθη συστήματος,

  • βλάβες από τρίτα πρόσωπα που παρεμβαίνουν αυθαίρετα στο site,

  • ζημιές από κακόβουλο λογισμικό, hacking ή απόπειρα υποκλοπής.

Η επιχείρηση ευθύνεται μόνο για δόλο ή βαριά αμέλεια.

7. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Το shadein.gr ενημερώνει τον πελάτη για πιθανές καθυστερήσεις όταν:

  • αλλαγή αποθέματος,

  • καθυστέρηση από προμηθευτή,

  • διακοπή προϊόντος,

  • ανωτέρα βία.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ο πελάτης δικαιούται:

  • ακύρωση παραγγελίας

  • επιστροφή χρημάτων χωρίς καθυστέρηση

8. Τιμές & Συναλλαγές

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση.
Η αλλαγή δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

Οι τρόποι πληρωμής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.

9. Newsletter – Εγγραφή Χρηστών

Το newsletter αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης.

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή:

  • να διαγραφεί

  • να αλλάξει προτιμήσεις

  • να ζητήσει διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα:

  • να αρνηθεί εγγραφή

  • να διαγράψει email σε περίπτωση κατάχρησης

10. Υποχρεώσεις Χρήστη / Πελάτη

Ο χρήστης οφείλει:

  • να μην παρανομεί

  • να μην προσβάλλει δικαιώματα τρίτων

  • να μη διαδίδει περιεχόμενο προσβλητικό ή παράνομο

  • να μην επιχειρεί πρόσβαση σε δεδομένα ή συστήματα

  • να μη χρησιμοποιεί τον λογαριασμό άλλων χρηστών

  • να ενημερώνει άμεσα το shadein.gr για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

  • να μην παρενοχλεί τη λειτουργία του site (spam, ιούς, scripts κ.λπ.)

11. Σύνδεσμοι σε Τρίτους Ιστότοπους

Το site μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες.
Το shadein.gr:

  • δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους,

  • δεν φέρει ευθύνη για ζημίες από τη χρήση τους,

  • δεν ελέγχει την πολιτική απορρήτου τους.

12. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών (ADR / ODR)

Το shadein.gr συμμορφώνεται με την ΚΥΑ 70330/2015 και την Οδηγία 2013/11/ΕΕ.

Ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει αίτημα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών στην πλατφόρμα:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Τροποποιήσεις Όρων

Οι παρόντες όροι μπορεί να τροποποιηθούν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.
Η τελευταία ενημέρωση έγινε στις [ημερομηνία ενημέρωσης].
Η χρήση της ιστοσελίδας μετά την ανάρτηση αλλαγών θεωρείται αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

14. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τους Όρους Χρήσης:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 6932278720
Έδρα: Κλεομένους 3, 56121 Αμπελόκηποι Θεσσαλονίκης