Αποστολές

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της ιδιωτικής εταιρείας ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier.
Προσφέρουμε αποστολές με courier για προϊόντα με μήκος έως 1,80 μέτρα.

Για προϊόντα μεγαλύτερου μήκους, η αποστολή γίνεται με μεταφορικές εταιρείες ή με άλλον κατάλληλο τρόπο, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.


Κόστος Αποστολής

Διαθέτουμε ευέλικτη πολιτική για τα έξοδα αποστολής:

  • Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100€.

  • Για παραγγελίες κάτω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι 5€ ανά παραγγελία.


Χρόνος Παράδοσης

  • Για περιοχές εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης και μεγάλων αστικών κέντρων, η παράδοση γίνεται συνήθως σε έως 5 εργάσιμες ημέρες.

  • Για περιοχές εκτός των παραπάνω, η παράδοση γίνεται σε έως 8 εργάσιμες ημέρες.

Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Είμαστε αφοσιωμένοι στη γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση, δίνοντας πάντα προτεραιότητα στην ποιότητα και την άμεση διαθεσιμότητα.


Καθυστέρηση Παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

1. Καθυστέρηση από τον προμηθευτή

Για να διατηρούμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές, συνεργαζόμαστε με μεγάλο δίκτυο εγχώριων και διεθνών προμηθευτών.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα προϊόν μπορεί να καθυστερήσει λόγω:

  • καθυστέρησης στη μεταφορά,

  • καθυστέρησης στο τελωνείο.

Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε:

  • είτε να αποσταλεί η παραγγελία χωρίς το προϊόν που καθυστερεί,

  • είτε να σας προτείνουμε εναλλακτική λύση.
    Το προϊόν που καθυστερεί θα αποσταλεί αμέσως μόλις το παραλάβουμε.

2. Ακραία καιρικά φαινόμενα / απεργίες / ανωτέρα βία

Ακραίες καταστάσεις, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή περιστατικά ανωτέρας βίας, ενδέχεται να επηρεάσουν τη μεταφορά και παράδοση των παραγγελιών.